Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma tudoPracondo (“Plataforma”), o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.

Caso não concorde com quaisquer das disposições aqui previstas, o usuário não deverá utilizar a Plataforma.

2. Objeto da Plataforma

A tudoPracondo é uma plataforma digital que tem como objetivo conectar prestadores de serviços e fornecedores para condomínios a interessados, como condomínios, síndicos, administradoras e moradores, atuando exclusivamente como ambiente de divulgação e intermediação de contatos.

A Plataforma não executa, intermedia contratualmente, garante ou se responsabiliza pelos serviços ou produtos ofertados pelos prestadores e fornecedores cadastrados.

3. Cadastro de Usuários e Prestadores

Para utilização de determinadas funcionalidades, o usuário deverá realizar cadastro, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

O prestador é integralmente responsável:

• Pela veracidade das informações cadastradas
• Pela atualização de seus dados
• Pela qualidade dos serviços e produtos ofertados

A tudoPracondo se reserva o direito de suspender ou excluir contas que apresentem informações falsas ou inconsistentes.

4. Planos e Serviços

A Plataforma oferece planos pagos para prestadores e fornecedores, com diferentes níveis de visibilidade e funcionalidades. O cadastro é gratuito, mas a exibição do perfil depende de um plano ativo.

A contratação de planos pagos não garante resultados comerciais, geração de contatos ou fechamento de negócios.

5. Pagamentos

Os pagamentos por serviços são realizados diretamente entre o contratante e o prestador, salvo quando a Plataforma oferecer funcionalidade de pagamento integrado. A tudoPracondo não se responsabiliza por disputas financeiras entre as partes.

As assinaturas de planos e demais produtos pagos da Plataforma são processadas por provedores de pagamento terceiros, conforme as condições informadas no momento da contratação.

6. Selo de Verificação

O selo de verificação é um selo de confiança disponibilizado pela tudoPracondo a prestadores e fornecedores, incluído em determinados planos ou contratado de forma avulsa.

O selo não envolve auditoria nem avaliação técnica dos serviços prestados, e pode ser suspenso ou revogado a qualquer tempo, especialmente em caso de violação destes Termos.

Importante:

O selo de verificação não constitui garantia de qualidade, execução, resultado ou segurança dos serviços prestados.

O prestador verificado continua sendo o único responsável por seus produtos e serviços.

7. Responsabilidade dos Prestadores

Os prestadores e fornecedores são os únicos e exclusivos responsáveis por:

• Execução dos serviços contratados
• Qualidade dos produtos fornecidos
• Cumprimento de prazos
• Garantias oferecidas
• Obrigações legais, fiscais e trabalhistas

A tudoPracondo não participa da negociação, contratação ou execução dos serviços, não possuindo qualquer vínculo empregatício com os prestadores.

8. Limitação de Responsabilidade

A tudoPracondo não se responsabiliza por:

• Danos diretos ou indiretos decorrentes de serviços contratados
• Prejuízos financeiros
• Problemas de execução
• Descumprimento contratual por prestadores
• Informações fornecidas por terceiros

O usuário reconhece que qualquer contratação é feita por sua conta e risco.

9. Conduta na Plataforma

Os usuários, prestadores e fornecedores comprometem-se a utilizar a Plataforma de forma ética, profissional e legal, sendo expressamente proibido:

• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
• Divulgar informações falsas ou enganosas
• Realizar práticas antiéticas ou enganosas
• Utilizar a Plataforma para fins ilícitos

A violação destas regras poderá resultar na suspensão ou exclusão da conta.

10. Avaliações e Conteúdo

A Plataforma poderá permitir avaliações e comentários.

Os usuários são responsáveis pelo conteúdo publicado, devendo manter respeito e veracidade, com base em experiências reais.

A tudoPracondo poderá remover conteúdos que violem estes Termos.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo marca, layout, sistema, textos, imagens e identidade visual, é de propriedade da tudoPracondo ou de seus licenciadores, sendo proibida sua reprodução sem autorização.

12. Cancelamento e Suspensão

A tudoPracondo poderá, a qualquer momento:

• Suspender ou cancelar contas
• Remover anúncios
• Revogar selos de verificação

Em caso de violação destes Termos ou condutas inadequadas.

13. Modificações dos Termos

A tudoPracondo poderá alterar estes Termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

14. Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca competente para dirimir eventuais controvérsias.

15. Disposições Finais

A utilização da Plataforma implica na aceitação integral destes Termos.

A tudoPracondo atua exclusivamente como plataforma de conexão, não assumindo responsabilidade sobre relações comerciais estabelecidas entre usuários, prestadores e fornecedores.

16. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: contato@tudopracondo.com.br